Help Center

مركز مساعدة Dribdo

هذه الصفحة تشرح استخدام ميزات التطبيق الفعلية: الحساب، المنشورات، الفيديوهات، الصوتيات، القصص، البريد الوارد، الدردشة، الخصوصية والدعم.

الحساب والملف الشخصي

  • يمكنك تعديل الاسم، الصورة، الغلاف والسيرة الذاتية من إدارة الحساب داخل الإعدادات.
  • إذا لم تظهر السيرة الذاتية أو الصورة الجديدة، أغلق الصفحة وافتحها أو اسحب للتحديث.
  • قسم صحة الحساب يعرض الجلسات، الطلبات المفتوحة، القيود النشطة وبعض إشارات الأمان.

المنشورات والوسائط

  • عند بطء الإنترنت تظهر أماكن رمادية وسكليتون ثم يتم عرض الصورة أو الفيديو تدريجيا.
  • الفيديوهات قد تستخدم جودة أقل على الشبكة الضعيفة وجودة أعلى عند تحسن الاتصال.
  • إذا فشل رفع فيديو، تحقق من الحجم والمدة والصيغة ثم أعد المحاولة عبر شبكة مستقرة.

البريد الوارد والدردشة

  • البريد الوارد يجمع الإشعارات وطلبات المراسلة في مكان واحد.
  • طلبات المراسلة تظهر قبل فتح محادثة كاملة، ويمكن قبولها أو تجاهلها حسب إعدادات الخصوصية.
  • زر بدء مراسلة يبقى متاحا لكن الطلبات الواردة تظهر بوضوح داخل صفحة البريد الوارد.

الخصوصية والسلامة

  • يمكنك تحديد من يرى منشوراتك افتراضيا، من يستطيع مراسلتك، من يستطيع التعليق أو الإشارة إليك.
  • استخدم الحظر أو الكتم أو البلاغ عند وجود محتوى مزعج أو حساب مسيء.
  • الكلمات المحظورة تساعد على تقليل التعليقات أو الرسائل غير المرغوبة حسب إعدادات الحساب.